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Commercial/Commerciale auprès d'une clientèle d'entreprises
Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH
-, 3, Allier, Auvergne-Rhône-Alpes
Adecco Vichy recrute pour son client un chargé de clientèle (H/F)
Au sein de la plateforme logistique, sous la responsabilité du manager commercial, vous aurez comme principales missions :
Traiter les commandes flux poussé et flux tiré : réceptionner les commandes, mettre en préparation, facturer, suivre les livraisons selon les incoterms définis
Organiser les expéditions : anticiper et commander le transport, intégrer les coûts de transport et leur régularisation dans la facture, optimiser les coûts de transports, accueillir les chauffeurs à la centrale, établir les documents de transport et douanes, suivre les litiges transports, respecter les consignes de transport sous température dirigée
Planifier les préparations et les expéditions : respecter les plannings flux tiré et le planning mensuel des expéditions flux poussé, respecter les contrats filiales, s'impliquer et gérer les calendriers d'appel, gérer les demandes d'expédition aérien
Relation clients : tenir à jour les informations fiche clients, communiquer les dates de disponibilité produits, gérer les priorités des clients, traiter les réclamations clients et les retours (litige facture, manquants, trop perçus.)
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